Vous êtes ici:

Cyrille Loiseau, responsable du service support client chez Caruelle, Seguip, Nicolas et Tomas

Par Jean Moullart | Publié le 09 Avril 2009 à 10:50

Fin 2008, Caruelle Nicolas SAS qui fabrique et distribue les marques Caruelle, Seguip, Nicolas et Thomas, accueillait son nouveau responsable service client, Cyrille Loiseau.

Lancer la discussion sur le forum

Après 13 années passées chez John Deere, sur des postes orientés techniques dans un premier temps, puis orientés services aux clients dans un deuxième temps, Cyrille Loiseau a déjà une feuille de route bien remplie : « Je souhaite mettre en application la stratégie de l’entreprise et proposer des services novateurs exclusivement orientés vers la satisfaction de nos clients » souligne Cyrille Loiseau.

De plus, Cyrille Loiseau insiste sur la nécessité de construire une relation de qualité avec le réseau de distribution « […] nous devons accentuer le rythme et la qualité de notre communication et proposer des solutions pour optimiser notre partenariat. L’écoute et la pro-activité sont les clés de succès que je souhaite développer. »