Internet est aujourd’hui le premier canal d’information en B2B, les internautes professionnels utilisant désormais majoritairement le web pour identifier l’offre de fournisseurs et faire leur choix. La décision d’achat naît donc de plus en plus en ligne. D’où le mot d’ordre de la société Goubard pour la refonte de son site: « toujours plus d’ergonomie, toujours plus de clarté, toujours plus de services rendus ».
Tout récemment mis en ligne, le nouveau site du leader français des bennes basculantes, bennes à déchets, pelles, godets et accessoires a vocation à renforcer le lien entre Goubard et ses clients et prospects, auxquels il offre de gagner du temps en répondant de manière circonstanciée à leurs besoins.
Deux axes majeurs sur le site www.goubard.fr : l’accès à l’information et la mise en situation des produits
La société Goubard a voulu que les internautes aient le même confort de visite et la même capacité d’appréciation des produits Goubard que s’ils se déplaçaient dans un point de vente.
Photos multi-angles légendées, vidéos de situations, fiches produits caractérisées téléchargeables en PDF, schémas techniques et témoignages d’utilisateurs, les contenus ont été repensés pour améliorer l’information proposée au visiteur et accompagner sa décision.
Le nouveau site web Goubard.fr entend offrir une recherche fluide au plus près des attentes des visiteurs
Si les produits de la société Goubard sont pour la plupart standards, les demandes de ses clients ne le sont jamais. Partant de ce postulat, l’entreprise a choisi de proposer en ligne un service lui permettant de recueillir rapidement les informations nécessaires à une pré-étude. L’internaute enseigne un formulaire détaillé (activité, besoins, fonctionnalités, options, dimensions...) destiné à préciser sa demande, laquelle peut ainsi faire l’objet d’une réponse au plus près de son besoin et, bien entendu, chiffrée. Le réel (contact direct) prend ensuite naturellement la place du virtuel.
A propos de la société Goubard
Société familiale et leader de la benne sur le marché français, Goubard conçoit, fabrique et commercialise des produits de manutention standard et sur mesure pour des secteurs d’activité très divers : industrie, BTP, viticulture…
La capacité de l’entreprise à innover explique selon elle en grande partie sa longévité.
Les matériels Goubard sont conformes aux exigences de sécurité et de santé de la directive européenne 2006/42/CE.
• Création : 1938
• Capital Social : 1,012 M€
• C.A. moyen sur 4 ans : 5,5 M€
• Infrastructures : 5 082 m² de bâtiments couverts dont 462 m² de bureaux
• Effectif : 52 personnes
• Production : 580 produits/mois
• Catalogue : 500 références standard
www.goubard.fr
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